Geen posts.
Geen posts.

Situatie

Ik heb verschillende documenten gemaakt of aan mee gewerkt. Deze stukken moesten grondig gecontroleerd worden op inhoud en layout voordat ze naar de opdrachtgever gingen. Ik heb dit mede voor mijn rekening genomen. Ik heb ook een aantal verbeter punten doorgevoerd bij de opzet van het evenement. Hierdoor werd de kwaliteit van het evenement hoger.

Taken

Ik heb gemaakte documenten gecontroleerd voordat ze naar de opdrachtgever gingen. Tevens heb ik tijdens vergaderingen documenten toegelicht en aandachtspunten aangekaart die nog tot verbetering van het evenement konden leiden. Dit vergrote de kwaliteit van het gehele evenement. Tijdens de uitvoering heb ik ook gekeken of er nog knel punten waren en deze besproken in de eind evaluatie.

Actie

Ik heb zorg gedragen voor een kwaliteitsverbetering doormiddel van ideeƫn voor te dragen en suggesties te geven naar het projectteam en de opdrachtgever. Tevens heb ik ook een helikopter view gehanteerd zodat voor het projectteam duidelijker werd wat er gedaan moest worden. Dit resulteerde weer in een goede samenwerking en een betere kwaliteit van de gemaakte documenten. Tijdens de uitvoer heb ik doormiddel van mijn horeca ervaring mijn zelf zo gast vriendelijk opgesteld. Daardoor voelde de gasten / klanten zich thuis en hebben ze genoten van het evenement wat er geboden werd.

Resultaat

Door energie te steken in de voorbereiding en uitvoering is er een nieuw evenement ontstaan namelijk winterwonderbeek. Door de voorbereiding goed te doen is het mij gelukt in samenwerking met anderen om een leuk en nieuw evenement neer te zetten. De kwaliteit van dit evenement was erg goed dit konden we opmaken uit de positieve klanken van de bezoekers. Aangezien het de eerste keer was dat het evenement werd gehouden was de kwaliteit uitermate goed. Dit kwam mede door een goede voorbereiding aangezien deze erg soepel verliep. Ik ben wel van mening dat kwaliteit altijd beter kan. Bijvoorbeeld een groter horeca aanbod dit was niet heel groot met namen kinderen vroegen vaak om fristi. Dit werd spoedig verholpen door ook dit product aan te bieden.

Terugkoppeling

Ik vond de kwaliteit ruim voldoende maar zoals al eerder aangegeven vind ik belangrijk dat er een stijgende lijn in zit. Ik doel hierop dat als het evenement vaker word gehouden de kritieke punten worden verbeterd. Dit hebben we tijdens de eind evaluatie al besproken met de opdrachtgever en die zou onze suggesties toepassen voor het jaar daarop. Kwaliteit kan nooit goed genoeg zijn. Als ik kijk naar mijn deel vind ik dat wat ik heb gedaan kwalitatief ruim voldoende is. Tevens heb ik het gevoel dat wat ik gedaan heb op dit moment niet beter had kunnen doen. Misschien namate ik verder in de opleiding ben en meer kennis vergaar ik hier steeds sterker in word en een andere kijk op verschillende zaken krijg.